Как мы разработали виджет для отправки криптотранзакций из Google Таблиц: история CPayToday

Герой нового материала — предприниматель Сергей Сигалов, основатель стартапа Cpaytoday. Почитайте, как Сергей придумал решение, с которым можно проводить оплаты в разных криптовалютах прямо из Гугл-таблиц, и зачем столько сил было брошено на анализ перед началом разработки. 

Что умеет: виджет Cpaytoday позволяет компаниям, которые работают с криптовалютами, совершать расчеты, не выходя из Гугл-таблиц.

Сколько времени прошло от идеи до запуска: 5 месяцев, из которых 2 месяца — разработка, 3 месяца — модерация и прохождение проверок со стороны Гугла.
Сайт: cpaytoday.com 

Идею Cpaytoday подсказал уже существующий бизнес. На то время я уже был основателем Wind4Tune — сервис, с которым можно устраивать онлайн-тимбилдинг для распределенных команд.

Wind4Tune используют более 600 компаний по всему миру. У нас много партнеров и фрилансеров, которым нужно регулярно отправлять деньги, в том числе, в криптовалюте. Каждый раз, когда нужно было произвести расчеты в крипте, это становилось головной болью. 

Главная проблема — уйма времени, которая на это уходила. Так появилась идея сделать продукт, который упростит работу с партнерами и фрилансерами, позволяя проводить расчеты и отправлять деньги в одном окне.

Перед тем, как начать разработку, мы проверили идею на жизнеспособность. Для этого кастдевили идею нового продукта среди потенциальных пользователей. То есть мы решили сначала найти проблему и потом сделать продукт, который ее решает, а не наоборот.

Мы пообщались с финансовыми директорами и руководством компаний, которые так или иначе сталкиваются с необходимостью осуществлять расчеты в криптовалюте. Всего провели более ста интервью. 

Наше ядро — это компании, у которых в штате от 20 до 200 сотрудников и которые полностью или частично ведут расчеты с сотрудниками, фрилансерами, партнерами в криптовалюте. Это не только компании из Web 3.0, но и маркетинговые агентства, разработчики компьютерных игр и другие. 

В ходе CustDev мы просили клиентов показать их текущий путь пользователя: в каких системах ведут отчетность, через какие системы проводят оплаты в крипте, какие сети и токены используют при оплате, как строят документооборот, как фиксируют статусы и так далее. 

После интервью с потенциальными потребителями нашего нового продукта мы сделали три главных вывода. Вот они:

• 90% компаний ведут отчетность в Гугл-Таблицах или приложении Notion;
• 98% компаний проводят транзакции с токенами в сетях TRC, ERC или BSC;
• почти никто не думает о документообороте.

Отталкиваясь от результатов CustDev, мы приняли три ключевых решения. 

1. Сделать путь клиента еще короче. Если компания ведет отчетность в Гугл-Таблицах, пусть она совершает остальные операции там же, то есть прямо в этой среде проводит платежи и формирует документооборот.
2. Сделать поддержку основных блокчейн-сетей. Решение должно работать в сетях TRC, ERC и BSC, которые используют потенциальные клиенты.
3. Добавить поддержку основных токенов. Из коробки наше решение должно работать с основными токенами. При этому у пользователя должна быть возможность заводить новые токены, если необходимо. 

Помимо Customer Development мы провели SWOT-анализ. Особое внимание уделили показателям принятия криптовалюты в той или иной стране и текущему или потенциальному уровню государственного регулирования этой сферы. 

А еще мы изучили конкурентов. Анализировали не только продукт, но и историю развития, инвестиций и потенциальное изменение продукта, а также барьеры и ограничения, которые связаны с выбранным путем развития. 

Такой детальный и разносторонний анализ помог понять, какие рынки уже сейчас имеют высокий потенциал и какие могут сильно вырасти в ближайшие годы.

Cpaytoday упрощает отправку криптоплатежей. Вот основные возможности, которые мы добавили в MVP.

• Платежи можно проводить там же, где вы ведете отчетность. Все происходит в Гугл-Таблицах. Вы не тратите время на то, чтобы вводить куда-то данные, что-то загружать и так далее.
• Вы экономите. Мы аккумулируем списки платежей, снижая GAS при проведении транзакций.
• Расчеты полностью безопасны. Cpaytoday — это некастодиальное решение, с которым пользователь полностью контролирует свои криптовалютные активы и никому не передает приватные ключи. Когда вы формируете платеж, запрос отправляется на кошелек пользователя, где он видит всю информацию о транзакции и может либо подтвердить платеж, либо отклонить его.
• Удобство установки и поддержки. Виджет можно установить из Google Workspace Marketplace, что делает решение доступным и полностью адаптированным под внутренний интерфейс.

Большинство или даже все похожие мультисендоры работают на своих веб-сайтах: каждая сеть — на своем сайте. Вы переходите на сайт, подключаете кошелек, вводите данные и отправляете токены или NFT. 

В случае с Cpaytoday не нужно переходить на другой сайт со своим интерфейсом. Вот как все устроено.

Открываем Гугл-таблицы. В одном столбце вводим адреса кошельков, на которые надо отправить деньги, а в другом столбце указываем, сколько токенов нужно отправить на каждый адрес.

Открываем виджет Cpaytoday. Выбираем сеть и валюту. Если нужной валюты нет, добавляем ее. 

Отправляем оплату. Выделяем в таблице нужные адреса и суммы для отправки. После того, как виджет Cpaytoday их автоматически считает, нажимаем «Отправить платеж». Виджет предложит варианты кошельков, на которые можно отправить сигнал, например, TronLink, Metamask, Coinbase и другие. Остается только подтвердить платеж на стороне кошелька — и все выбранные транзакции отправятся автоматически, сэкономив при этом GAS пользователя.

Одним движением мы отправили монеты разным контрагентам. Аналогично можно работать с NFT. 

Посмотрите видео, как работает Cpaytoday

Мы сделали документ с примерным видением продукта и собрали референсы. Отправили все это разработчикам. Обсудили с ними, какие возможности будут у MVP, и что еще нужно от нас, чтобы начать работу.

Для Гугл-расширений нет ноу-код платформы: работать надо в отдельном веб-интерфейсе для разработки. Поэтому вопрос выбора подхода ноу-код для нас не стоял.

В процессе разработки использовали следующий стек технологий: Google Apps Script, Google Cloud Console, React, TypeScript, TronWeb, Ethers, Wagmi, MUI, CSS-in-JS, EVM, Tron Blockchain.

Со стороны подрядчика в процессе были задействованы менеджер, фронтенд-разработчик и разработчик смарт-контрактов. Вот чем они занимались.

• Менеджер. Взял на себя организацию процесса: постановку задач, решение вопросов и проблем.
• Фронтенд-разработчик. Писал код виджета. 
• Разработчик смарт-контрактов. Занимался написанием смарт-контрактов для работы сервиса в сетях EVM и Tron. 

Сделать MVP нам помогла команда Metalamp.io. 

Инвесторов мы не привлекали и сделали MVP полностью на свои деньги. Но в будущем мы планируем привлекать инвестиции, так как видим у Cpaytoday большой потенциал. Продукт может стать частью большой экосистемы, помогающей компаниям вести бизнес.

Самой сложной оказалась работа с сетью Tron, а именно настройка и интеграция кошельков этой сети в наш виджет и написание смарт-контракта. Это связанно с особенностями самой сети, которая отличается от EVM-сетей. 

Разработчики много времени потратили на изучение документации, так как она оказалась не достаточно обновленной и полной. Из-за незнания, где и как смотреть ошибки, техническая команда не могла отловить эти ошибки. А когда находила их, получала только код ошибки — это никак не помогало. 

В итоге со всем этим разобрались, но на это потребовалось время. Разработка MVP заняла 180 часов, а настройка смарт-контрактов — еще 63 часа.

Тестировали MVP менеджер и разработчики. Ребята проверяли различные кейсы, пограничные случаи использования сервиса, смотрели, как работает виджет в разных браузерах и на разных устройствах. Когда находили ошибки, исправляли их. 

Баги были достаточно стандартные. Например, транзакция не проходила, так как данные не передавались в виджет. Оказалось, что формат введенных  данных отличался от логики приложения. Нужно было дополнить вариации введения формата данных — и проблема была решена. 

Каких-то значимых проблем во время тестирования не всплыло: у виджета не так много функций.

Виджет готов. Разработчики уже загрузили его в магазин приложений для бизнеса. Были сложности с прохождением всех уровней безопасности Гугла и согласованием, но это уже позади. Неделю назад наш виджет согласовали. 

Скачать и установить Cpaytoday можно бесплатно. За использование сервиса в каждой транзакции предусмотрена встроенная комиссия.    

Скоро будем презентовать продукт широкой аудитории и продвигать его.

1. Не начинайте разработку, пока не проведете Customer Development. Пообщайтесь с несколькими десятками потенциальных потребителей, чтобы подтвердить свою гипотезу, обнаружить инсайты для будущего продукта и найти ранних пользователей.
2. Делайте MVP, не больше. Начните с простой версии продукта и не пытайтесь строить огромный корабль на первом этапе.